Телевидение
Читайте сейчас
Внимание:контрольная закупка!
0

Антон Привольнов в редакции «Телесемь»

Зачем потребителям учиться на собственном горьком опыте, если есть телепрограмма, которая советует, что покупать, а что нет?

На вопросы читателей ответил ведущий программы «Контрольная закупка» на «Первом канале» Антон Привольнов.

Что представляет собой растительный белок, который входит в состав колбас?
Вячеслав СЕМЕНОВ, 29 лет, инженер-гидролог, г. Рязань

– Так красиво называют сою. Генетически модифицированная соя встречается крайне редко, но если производители ее используют, они должны указывать это на этикетке. Обычной сои бояться не стоит, это даже полезный продукт. Правда, когда ее кладут вместо мяса, например, в сосиски или колбасу, это обман покупателей.

Какие продукты опасно употреблять в пищу?
Валентина Ивановна, 42 года, риелтор, г. Москва

– Недавно наша программа проверяла ливерную колбасу – чуть ли не в каждом образце были найдены кишечные палочки, а мяса там оказалось примерно 0,0001%. Очень коварный продукт – куриные рулеты. Их нужно перевозить и хранить при определенной температуре, а в большинстве случаев эти условия не соблюдаются. И тогда в рулетах начинают размножаться вредные микроорганизмы.

Есть ли сейчас колбаса, которая хотя бы на 50 процентов состоит из мяса?
Антонина, 37 лет, врач, г. Химки

– Да. Это сырокопченые колбасы. Но и цена у них соответствующая.

Много ли у нас плохого мороженого? На этикетках пишут, что в нем есть добавка Е407, а она вроде бы запрещена...
Анастасия, 28 лет, психолог, г. Барнаул

– Мы тестировали пломбир и ничего плохого в нем не обнаружили. Главное, чтобы в мороженом не было растительных жиров. А добавка Е407 – это каррагинан, загуститель, который не запрещен. И вообще, если производитель указывает добавку на упаковке, значит, она разрешена.

Экспертиза на дому

Как дома определить качество пельменей и колбасы?
Марина ИВАЩЕНКО, 34 года, менеджер, г. Москва

– Если после приготовления пельменей вода окрасилась в розоватый цвет, значит, в продукте много сои – она плохо держит краситель. Что касается колбасы – возьмите кусочек и капните на него йод. Если колбаса посинела, значит, в ней много крахмала. Если осталась розовой, содержание мяса в норме. А вот сою в колбасе узнать можно лишь на вкус.

Как отличить хороший шоколад от плохого?
Аня, 17 лет, школьница, г. Салават

– В хороший шоколад обязательно должно входить какао-масло – это самая качественная часть какао-бобов. Если на плитке написано, что в ее составе есть только какао-порошок, о высоком качестве говорить не приходится.

Как узнать, не истек ли срок годности готовых салатов с майонезом?
Оксана ТАРЫНКИНА, 36 лет, PR-менеджер, г. Москва

– На лотках, в которые расфасованные салаты привозят в магазин, должно быть указано число и даже время изготовления. Срок их годности – 24 часа, непроданные остатки магазин должен выбрасывать. Но вот узнать, не положили ли старый салат в новый лоток, увы, невозможно. Нам часто жалуются на испорченные салаты. Один раз я сам нарвался на такой. В итоге магазин лишился постоянного покупателя.

Отклеить все!

Купила пляжное полотенце. При стирке в холодной воде оно полиняло. В магазине сказали, что я должна сама сдать полотенце на экспертизу. Правы ли продавцы?
Стелла, 28 лет, бухгалтер, г. Санкт-Петербург

– Все магазины требуют сдавать такой товар на экспертизу, но проводиться она должна за счет продавца. Я всем советую купить брошюру «Закон РФ «О защите прав потребителей», она продается в книжных магазинах. Уверяю вас, если бы в магазине вы продемонстрировали знание потребительского законодательства, думаю, вам это полотенце просто обменяли бы.

Купила холодильник, но он сильно шумит. Что делать?
Ольга Валерьевна, 31 год, врач, г. Москва

– В паспорте на холодильник записаны его технические параметры и, в частности, уровень шума. Вызовите сотрудника независимой экспертизы, он замерит уровень шума. Если этот показатель превышает цифру, указанную в паспорте, вам обязаны поменять холодильник и вернуть деньги, потраченные на оплату экспертизы.

Заказала электроплиту по Интернету. Ее привезли, но распаковывать при мне не стали. А позже я обнаружила на боку скол. В обмене мне отказали. Как быть?
Элла ГАВРИЛОВА, 33 года, менеджер, г. Москва

– Правильно отказали: принимая плиту, вы не глядя подмахнули бумагу, где было написано: претензий к товару не имею. После этого доказать, что скол сделали не вы, практически невозможно. Покупая бытовую технику, нужно быть особенно внимательными. Бывает, продавцы роняют товар, а затем заклеивают вмятину бумажкой с надписью «марка года» или «лучший по продажам». При покупке любой техники отклеивайте все бумажки и тщательно осматривайте корпус.

Сделано в России

Есть ли у вашей программы зарубежный аналог?
Мария Петровна, 45 лет, учитель, г. Оргеев

– Нет. «Контрольную закупку» придумали на «Первом канале».

Как стать участником и дегустатором в вашей программе?
Елена НОВИКОВА, 23 года, студентка, г. Москва

– Дегустация проходит в крупных гипермаркетах. Но в какое время, мы не говорим, опасаясь, что придут люди «от производителей» и дегустация будет необъективной.

Компании, продукцию которых вы критикуете с экрана, предъявляют претензии программе?
Олег, 30 лет, менеджер, г. Кишинев

– У нас сильная юридическая база, юристы отслеживают каждый наш шаг. Если мы не уверены в своей правоте, мы не выносим информацию на телеэкран. Нас смотрят миллионы людей, и мы понимаем, что не имеем права на ошибку.