Обновление дизайна этикетки при ребрендинге: шаги и ошибки

Встряхнуться, сдуть пыль с бренда и выйти к людям – не в майке с дыркой, а во фреш-лупе, которая моментально цепляет взгляд. Вот оно – обновление этикетки при ребрендинге. Вы когда-нибудь навешивали новые ярлыки на банку с бабушкиным вареньем? Это похоже, только ставкой выступает не компот, а судьба вашего продукта на рынке. И вот тут возможен весь спектр: от «вау, они изменились!» до нервных смешков «эээ, ребят, а что это у вас тут случилось?». Погнали разбирать, как правильно переодевать этикетку бренда, чтобы быть не клоуном, а иконой.

Почему вообще трогать этикетку?

Ребрендинг – не просто «давайте нарисуем новое что-то вместо старого» и закатаем глаза к потолку от собственной креативности. Обычно обновление этикетки – часть большой стратегии: вы выросли, заскучали, изменили позиционирование, вышли на новые рынки или просто поняли, что предыдущий визуал укладывал покупателей исключительно в легкую апатию.

• Смена целевой аудитории. Кефир и для студентов, и для миллениалов? Лучше сразу две этикетки!
• Изменение концепции бренда. Был «Дед Вася – лихой рыбак», стал «Лаконичный норвежский лосось»? Добро пожаловать в клуб.
• Юридические требования. Меняются ГОСТы, ингредиенты, артикулы. Минус одна бессонная ночь для отдела дизайна.

И что важно — этикетка это не просто визуал.

Это фактически язык, на котором вы разговариваете с непрощающим кризисом внимательности покупателей.

Собираем команду: кто на сцене?

Нет, один креативный дизайнер в балаклаве тут не справится. В идеале у вас появляется целый ансамбль:

• Бренд-менеджер – капитан, который отвечает за весь процесс и финальный результат.
• Маркетолог – держит нос по ветру рынка и знает, чего хочет потребитель (или делает вид).
• Дизайнеры (графика + упаковка) – от души рисуют, спорят за шрифты и цвета.
• Копирайтер – тот самый человек, чьи «состав: вода, любовь и чуть-чуть соли» попадут в ваши души.
• Юрист – бдит, чтобы не было штрафов в три зарплаты за неправильное написание «молочный продукт».
• Производство и снабжение – темная лошадка, которая гарантирует, что мечты нарисовано-прилипнуты к бутылке, а не останутся на бумаге.

Все эти люди даже иногда собираются за одним столом — и тогда начинается магия (и конфликты, давайте честно).

Пошаговое обновление: как не наломать дров

Анализируем, что было

Реально посмотрите на свою старую этикетку: что в ней работало, что бесило и вас, и покупателей, а что удивительным образом цепляло? Возьмите обратную связь, проведите оффлайн-опросы или мониторьте соцсети (подслушать – это святое).

Мониторим рынок: кто как нарядился?

Проверьте конкурентов. Не на уровне “скопируем этот зеленый блик” – а шире: подумайте, какие цвета, формы, шрифты сейчас доминируют, чем отличаются лидеры, на что ловятся купоны покупателей. Но помните: клоунада «как у всех» приближает к полке, но не к сердцу.

Фиксируем бренд-код и позиционирование

Чтобы не получилось лоскутного одеяла из случайных фишек, нужно зафиксировать: что обязательно сохраняем, а что можно менять. Фирменные цвета? Логотип? Особые паттерны или иллюстрации? Без этого легко потерять себя на полке.

Скечи, прототипы, боль

Первые наброски — это боль для перфекционистов. Старайтесь не влюбиться в первую же версию (обычно она самый скучный вариант). Пробуйте разное: от минимализма в духе Apple до яркой кичи.

Тестируем на людях

Покажите прототипы не только топ-менеджменту (их мнения могут быть… своеобразны), но и тем, кто реально будет покупать. Иногда достаточно выйти к сети магазинов своих знакомых – честные реакции быстро расставят всё по местам.

Согласования, тысяча правок и финишная прямая

Вносите правки до момента, когда чувствуется: «да, вот это оно». Да-да, именно так тратится половина бюджета и седых волос. После утряски юридических моментов идём в печать (и тут вы заплачете второй раз, но уже не из-за дизайна, а из-за цен на этикетки в 2025).

Ошибки, которые портят всё (и запоминаются надолго)

• Всё резко новое, “без корней”. Люди пугаются, если их любимый продукт вдруг стал абсолютно неузнаваемым. Оставьте хотя бы пару “якорей”.
• Перебор с трендами. Через полгода приходится «сносить хайповые стены» и заказывать переделку под менее хайповый, но более внятный стиль.
• Диссонанс с продуктом. Выглядит как лакшери, а внутри — лапша по 10 рублей. Или наоборот.
• Мелкий шрифт. Забудьте! Никто не расшифровывает этикетки с лупой, даже самые фанатичные бабушки.
• Юридические провалы. Не указали что-нибудь нужное по закону? Готовьте бюджет на штрафы, отмены, новые печати.
• Игнор обратной связи. Прокатит только у монополиста «Батончик №1». У обычных брендов возвращает к старту всей этой истории.

Запомните: любой неловкий момент с этикеткой моментально воспроизводится народом в Телеграме с подписью “что это было?”.

Залететь в тренды лучше за счёт крутого дизайна, а не стыдного провала.

Пара (не)очевидных советов для тех, кто решился

• Не стесняйтесь регулярно мониторить, как эволюционирует ваша аудитория. У всех растут и вкусы, и потребности.
• Всегда держите под рукой контакты тех, кто может быстро заказать дизайн этикетки. “Свой человек” экономит дни и нервы.
• Не забывайте про эстетику в деталях: лак, тиснение, форма этикетки – такие мелочи тоже делают кассу.
• Компетентно оформляйте “историю” на обороте: цепляйте реальным storytelling, а не полуправдой из генерика.

Идеальная новая этикетка – та, которая заводит разговор, создает нужное чувство и не надоедает вашим глазам (и бухгалтерии)! Пусть ребрендинг принесет вам не только лайки от дизайнеров, но и реальные очереди из покупателей, ведь хороший фирменный облик — это ваша армия в битве за полку.

Оставить комментарий