Без простых паролей: что нужно сделать пользователям «Сбербанк Онлайн» до 1 августа 2026 года

Привычный вход в «Сбербанк Онлайн» по логину и паролю уходит в прошлое. До 1 августа 2026 года клиентам банка придется настроить новые способы доступа к своим счетам. Финансовая организация окончательно отказывается от авторизации исключительно по паролю — теперь многофакторная аутентификация станет обязательной.

Обычные пароли давно перестали быть надежной защитой. Их перехватывают через фишинг, крадут с помощью вирусов или берут из утекших баз данных других сервисов. С введением новых правил одного пароля мошенникам уже не хватит, чтобы получить доступ к чужим деньгам.

Для начала нужно обновить мобильное приложение. После 1 августа 2026 года старые версии программы перестанут поддерживать новые протоколы безопасности, поэтому войти в личный кабинет через них не получится. Владельцы устройств на Android могут скачать обновление в RuStore. Обновить приложение на iPhone сложнее: для этого, скорее всего, придется обратиться к специалистам в отделении банка. Откладывать это на последний момент не стоит — в конце июля нагрузка на офисы и сервисы может вырасти.

Еще одним рубежом защиты станет биометрия. Сканирование лица или отпечатка пальца подтверждает личность владельца на самом устройстве, после чего система запрашивает второй фактор подтверждения. Эти данные не передаются в банк и хранятся только в памяти смартфона. Чтобы функция работала, приложению нужно разрешить доступ к камере или сканеру в настройках телефона.

Также важно проверить актуальность привязанного номера телефона. Коды подтверждения и push-уведомления будут приходить только на него. Если вы сменили сим-карту или номер, обновите данные в офисе банка или через контактный центр, иначе войти в личный кабинет не удастся. Если на телефоне отключены пуш-уведомления, система будет отправлять SMS, которые при слабом сигнале или в роуминге могут приходить с задержкой.

Для бизнеса и клиентов, работающих с крупными суммами, предусмотрен аппаратный токен. Этот физический ключ генерирует одноразовые коды без подключения к интернету или мобильной сети. Заказать его нужно заранее в отделении банка, так как на изготовление требуется несколько рабочих дней.

Проверить новые способы входа лучше заранее. Это позволит вовремя заметить сбои — например, если лицо плохо распознается при слабом освещении или пуш-уведомления задерживаются из-за режима энергосбережения. На первое время банк сохранит резервный вход по паролю и SMS, но это будет лишь временной мерой.

Постоянное усложнение правил безопасности в цифровых сервисах часто раздражает, но без этого уже невозможно защитить свои сбережения. Как вы считаете, должны ли банки принудительно внедрять такие меры, или выбор уровня защиты стоит оставить на усмотрение самого клиента?

Тесты: Тест: узнаете ли вы советские фильмы по одному кадру?