Поклонник Егора Крида через суд добился возврата средств за концерт, который неоднократно переносился с 2022 года. Об этом сообщают информационные агентства.
Мужчина приобрел четыре билета на выступление артиста, заплатив за них 10,1 тысячи рублей. Вскоре после покупки организаторы сообщили о переносе концерта на неопределенный срок. Покупатель сразу подал заявку на возврат денег, но средства так и не получил. Позже мероприятию назначили новую дату, а билеты вновь сделали действительными. При этом статус заявки на возврат оставался «в процессе», а организатор перестал отвечать на обращения клиента.
В 2026 году поклонник певца обратился в суд. В ходе разбирательства было установлено, что ответственность за возврат средств лежит на компании-продавце билетов. Суд пришел к выводу, что у потребителя было полное право отказаться от услуги, однако продавец нарушил свои обязательства и не вернул деньги вовремя.
В результате с компании взыскали стоимость билетов, неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ урегулировать вопрос добровольно. Общая сумма выплат составила 33 360 рублей, что более чем втрое превышает первоначальную стоимость билетов.
Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
ДЗЕН
Телеграм